সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শেখার উপায় কী?
আমরা অনেকেই সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং সম্পর্কে তেমন কিছু জানি না। অনেকেই এটির নাম শুনে থাকবেন। যাইহোক, আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর ক্ষেত্রে কাজ করতে চান তবে আপনাকে এটি পুরোপুরি বুঝে শুরু করতে হবে। আজকের আর্টিকেলটি্তে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং আপনি কীভাবে এটি শিখতে পারেন সেই সম্পর্কে ধারণা পাবেন।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং আজকাল অনলাইন আয়ের সবচেয়ে জনপ্রিয় উপায়গুলির মধ্যে একটি। মূলত, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার ইত্যাদি বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে পণ্য বা পরিষেবার প্রচার করাকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলে। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং খুব সহজ মনে হলেও এটি বেশ জটিল। কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করতে হয় এবং সঠিক লোকেদের কাছে পণ্য বা পরিষেবার বিজ্ঞাপন সরবরাহ করতে হয় সে সম্পর্কে আপনার অবশ্যই একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ জ্ঞান থাকতে হবে। কাজটি খুবই জটিল কারণ এখন কোটি কোটি মানুষ নিয়মিত সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে।
এত লোকের মধ্যে সঠিক লোকেদের কাছে পৌঁছানোর জন্য আপনার সাম্প্রতিক প্রবণতা এবং সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহার সম্পর্কে খুব ভাল জ্ঞান থাকতে হবে। আজকাল বিভিন্ন কোম্পানি তাদের পণ্যের প্রচারের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করা বেছে নিচ্ছে কারণ সোশ্যাল মিডিয়া তাদের ব্র্যান্ডকে মানুষের কাছে পরিচিত করার সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুততম উপায় হয়ে উঠেছে। ফলে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটারদের চাহিদা দিন দিন বাড়ছে।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলতে কী বোঝায়?
সহজ কথায়, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং হল বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে একটি পণ্য বা পরিষেবার প্রচার। তবে এভাবে প্রচারণা চালালে সাফল্যের সম্ভাবনা খুবই কম। তাই নিয়মিত প্রচারণা প্রয়োজন। তার মানে আপনাকে লোকেদের সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারের অভ্যাস বুঝতে হবে এবং তারপর এই প্রচারাভিযান চালাতে হবে। এবং আপনি যদি এটি পেশাগতভাবে করেন তবে আপনি একজন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটার হিসাবে স্বীকৃত হবেন। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংকে ডিজিটাল মার্কেটিং বা ই-মার্কেটিংও বলা হয়।
আজকাল বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম মার্কেটিংয়ের জন্য বিভিন্ন টুল অফার করে, যা সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটাররা সহজেই তাদের সাফল্য বুঝতে পারে এবং তাদের মার্কেটিং পরিচালনা করতে পারে। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটাররা বিভিন্ন পন্থা এবং বিশ্লেষণের মাধ্যমে তাদের প্রচারাভিযানগুলিকে সঠিক দিকে চালিত করতে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারে।
প্রায় সব সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম তাদের ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারী কোথায় থাকেন বা তার প্রিয় জিনিসগুলি কী, তিনি কী করেন ইত্যাদি বিভিন্ন তথ্য সংরক্ষণ করে। এবং এই তথ্য দিয়ে, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটাররা সহজেই সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে দর্শকদের লক্ষ্য করতে পারে। ফলস্বরূপ, ব্যবহারকারী কি পছন্দ করেন বা কোথায় থাকেন তার উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন পাবেন। এটি ব্র্যান্ডগুলির পক্ষে সঠিক গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো সহজ করে তোলে।
তবে সফলতার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটারদের অভিজ্ঞতা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। শুধুমাত্র টার্গেট গ্রুপ দিয়ে সফল হওয়া সহজ নয়। এর জন্য আরও বিশ্লেষণ প্রয়োজন। আর সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটাররা এসব বিষয়ে পারদর্শী।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটারদের যেসব দক্ষতা অর্জন করতে হয়
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটারদের সফল হতে বিভিন্ন ধরনের দক্ষতা অর্জন করতে হবে। এখানে অভিজ্ঞতা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যত বেশি অভিজ্ঞ হবেন, তত বেশি বুঝবেন এবং জানবেন। সুতরাং, অভিজ্ঞতা অর্জনের সাথে সাথে নিম্নলিখিত দক্ষতাগুলি আপগ্রেড করা দরকার।
সৃজনশীল দৃষ্টিভঙ্গিঃ একটি সৃজনশীল দৃষ্টিভঙ্গি থাকা একজন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটারের জন্য একটি দুর্দান্ত দক্ষতা। কারণ এভাবে আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন কিভাবে ডিজাইন বা বিজ্ঞাপনটি মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করে। আপনি যে ছবিটি বা ভিডিও প্রচার করছেন তা যদি আকর্ষণীয় না হয়, তবে তা সঠিক গ্রাহকের কাছে পৌঁছাতে পারে এবং তারা পরিষেবাটি কিনতে বা ব্যবহার নাও করতে পারে। এই কারণেই আপনি কোন ধরণের সামগ্রী প্রচার করতে চান সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট হওয়া এত গুরুত্বপূর্ণ৷ উপরন্তু, আপনার যদি ডিজাইনের দক্ষতা থাকে, তাহলে আপনি ক্যানভা, জিফি এবং অ্যাডোব স্যুট ব্যবহার করে সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করার জন্য সহজেই বিভিন্ন নজরকাড়া বিজ্ঞাপন তৈরি করতে পারেন। সুতরাং, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ে সৃজনশীলতা একটি বিশাল সুবিধা।
ভালো গ্রাহক সেবার দক্ষতাঃ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটারদের নিয়মিতভাবে মানুষ বা গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে। আর সেজন্য গ্রাহক বা ক্রেতাদের সঠিকভাবে সেবা দিতে হলে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকা প্রয়োজন। গ্রাহক সেবার ক্ষেত্রে ভালো আচরণ এবং বোঝাপড়ার কোনো বিকল্প নেই। তাই এসব ক্ষেত্রে দক্ষতা অর্জন করা জরুরি।
ট্রেন্ড সম্পর্কে জানাঃ সোশ্যাল মিডিয়ায় বিভিন্ন আধুনিক প্রবণতা ভাইরাল হলে এটি গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, আপনি যদি আধুনিক সব প্রবণতা সম্পর্কে প্রথমে জানেন এবং সেই অনুযায়ী বিভিন্ন বিজ্ঞাপন বা পোস্ট লিখতে পারেন তবে আপনি সহজেই সফল হতে পারেন। সুতরাং, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটারদের সর্বশেষ প্রবণতা বা ইভেন্ট সম্পর্কে আগাম জানতে হবে।
এসইও সম্পর্কে জ্ঞানঃ এসইও বা সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। সার্চ ইঞ্জিনে কী কীওয়ার্ড বা শব্দগুলি পপ আপ হয় বা আপনার পোস্টটি সরানো হয় তা এসইও সম্পর্কে জানাও গুরুত্বপূর্ণ।
নাম্বার সম্পর্কে ভালো জ্ঞানঃ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ে সংখ্যা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। তার মানে বিভিন্ন বিশ্লেষণী সরঞ্জাম আপনাকে কতজনের কাছে পৌঁছাতে পারে বা কতজন আপনার পোস্ট দেখছে সে সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য দেবে। এই তারিখ এবং সংখ্যা দেখে আপনাকে পরবর্তী পরিকল্পনা করতে হবে। একজন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটার হিসাবে, সংখ্যা এবং বিশ্লেষণ সম্পর্কে একটি শক্ত জ্ঞান থাকা অপরিহার্য।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কীভাবে শিখব?
অনলাইনে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শেখার জন্য, আপনি বিনামূল্যের কোর্স, ই-বুক, ব্লগ ইত্যাদির সম্পূর্ণ পরিসর খুঁজে পেতে পারেন৷ এই জায়গাগুলি থেকে আপনি ধীরে ধীরে প্রয়োজনীয় সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং দক্ষতা অর্জন করতে পারেন৷ আপনি ইন্টারনেটের বিভিন্ন ব্লগ থেকে সহজেই সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং সম্পর্কে জানতে পারবেন।
আরো পড়ুনঃ
অনলাইনে ইনকাম করার সেরা ১০টি উপায়!
ওয়েব ডেভেলপমেন্ট শেখার উপায় কী কী?
ওয়েব ডিজাইন শেখার উপায়গুলো কী কী?
