বিমানের টিকেট চেক করার নিয়ম কী?
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স এখন তাদের সেবায় অনেক উন্নতি এনেছে। রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন এয়ারলাইন্স হিসেবে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স সুবিধার দিক দিয়ে দেশের অন্যান্য বেসরকারি এয়ারলাইন্সের সাথে সহজেই প্রতিযোগিতা করতে পারে। বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের টিকিট অনলাইনে বুক করা যায়।
শুধু তাই নয়, আপনি ফ্লাইট টিকিটের মূল্য পরিশোধ করার পরেও, আপনি অনলাইনে টিকিটের বিবরণ চেক করতে পারেন। আপনার ফ্লাইট, ফ্লাইট সময়সূচী এবং ওয়েব চেক-ইন সম্পর্কে লাইভ তথ্য আজকাল বিমানের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। এটি আপনার ভ্রমণকে আরও সহজ এবং আরামদায়ক করে তুলবে।
আজকের আর্টিকেল থেকে, আপনি শিখবেন কিভাবে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স বিমানের টিকিট বুক করার পর টিকিট এবং অন্যান্য ফ্লাইট সংক্রান্ত তথ্য পাওয়া যায়। আপনার ভ্রমণের তথ্য, অনলাইন চেক-ইন, ফ্লাইট স্ট্যাটাস এবং ফ্লাইটের সময়সূচী সবই বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদান করে।
ট্রিপের তথ্য চেক করবেন যেভাবে
আপনার ফ্লাইট বুক করার পরে আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ভ্রমণের বিবরণ অনলাইনে চেক করতে পারেন। এইভাবে, একটি টিকিট বুকিং ত্রুটি চেক করা যেতে পারে এবং আগে থেকেই ঠিক করা যায়। আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনার ফ্লাইটের তথ্য, আসন তথ্য, যাত্রীর তথ্য, আসন সংক্রান্ত তথ্য ইত্যাদি চেক করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে:
- প্রথমে যেকোনো ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে যান।
- এখন আপনি প্রথমে একটি টিকিট বুকিং ফর্ম দেখতে পাবেন। উপরে কয়টি ট্যাব থাকবে? এখান থেকে আপনাকে “চেক ইয়োর ট্রিপ” ট্যাবে ক্লিক করতে হবে। সঙ্গে সঙ্গেই নিচের ফর্মটি পরিবর্তন হয়ে যাবে।
- আপনার ভ্রমণের বিবরণ যাচাই করতে এই ফর্মটিতে দুটি ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করতে হবে। PNR হল একটি “প্যাসেঞ্জার নেম রেকর্ড” যা টিকেট বুক করার সাথে সাথে প্রদান করা হয়। আপনি যদি এই ৬-সংখ্যার PNR বা রিজার্ভেশন কোড না জানেন তবে টিকিট বুক করার পরে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের পাঠানো ইমেলটি দেখুন। প্রথম ক্ষেত্রে ৬-অক্ষরের কোড লিখুন। এরপর টিকেট বুকিংয়ের সময় লাস্ট নেম হিসেবে যে নামটি দিয়েছিলেন সেটি বসিয়ে দিন পরের বক্সে। এরপর ‘Search’ বাটনে ক্লিক করুন।
- সমস্ত তথ্য সঠিক হলে, আপনি এখন আপনার বুকিংয়ের সমস্ত বিবরণ দেখতে পাবেন। এখান থেকে আপনি সমস্ত তথ্য পর্যালোচনা করে দেখতে পারেন যে সবকিছু সঠিক কিনা।
ফ্লাইট স্ট্যাটাস চেক করবেন যেভাবে
আপনার ফ্লাইট দেরি হচ্ছে কিনা বা ফ্লাইট কখন আসবে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ। ফ্লাইট বিলম্বের ক্ষেত্রে, আপনাকে বিমানবন্দরে কোথায় অপেক্ষা করতে হবে তা আগেই সিদ্ধান্ত নিতে হবে। অতএব, ফ্লাইটের তথ্য আগে থেকে জেনে রাখা এবং তারপর বিমানবন্দর এবং ফ্লাইটের অবস্থা পৌঁছানোর জন্য সময় নেওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স তাদের সকল ফ্লাইটের জন্য অনলাইন ফ্লাইট স্ট্যাটাস প্রদান করে। এটি করার জন্য, আপনাকে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে:
- প্রথমে যেকোনো ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে যান।
- প্রথমে, আপনাকে ফর্মের শীর্ষে থাকা বিভিন্ন ট্যাব থেকে “ফ্লাইট স্ট্যাটাস” ট্যাবে ক্লিক করতে হবে। একবার আপনি এটিতে ক্লিক করলে, আপনি নীচে একটি নতুন ফর্ম দেখতে পাবেন।
- এখান থেকে আপনি দুটি উপায়ে আপনার ফ্লাইটের তথ্য জানতে পারবেন। নীচের ফর্মে, “রুট” অপশনটি নির্বাচন করার পরে, আপনাকে “ফ্লাইং ফ্রম” ক্ষেত্রে আপনার প্রস্থান বিমানবন্দরের নাম এবং “ফ্লাইং টু” ক্ষেত্রে আপনার গন্তব্য বিমানবন্দরের নাম নির্বাচন করতে হবে। ‘Departure Date’ ক্ষেত্রে আপনার ভ্রমণের তারিখ লিখুন। তারপর Search বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার ফ্লাইটের তথ্য প্রদর্শিত হবে। তারপরে আপনি এটি কোথায় বা কখন আসবে সে সম্পর্কে তথ্য দেখতে পাবেন।
- ফ্লাইট খুঁজে পেলে লাল রঙয়ের ভিউ স্ট্যাটাস বোতামে ক্লিক করুন।
ফ্লাইট শিডিউল চেক করবেন যেভাবে
টিকিট বুক করার আগে ফ্লাইটের সময়সূচী পরীক্ষা করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি আপনার গন্তব্যে যাওয়ার জন্য ফ্লাইটের সময়ের বিবরণ জানেন, তাহলে আপনার পছন্দের সময়ের জন্য টিকিট বুক করা সহজ। এছাড়াও আপনি বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট সময়সূচী আলাদাভাবে দেখতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন:
- প্রথমে যেকোনো ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে যান।
- প্রথমে আপনাকে ফর্মের উপরের বিভিন্ন ট্যাব থেকে “ফ্লাইট প্ল্যান” ট্যাবে ক্লিক করতে হবে। একবার আপনি এটিতে ক্লিক করলে, আপনি নীচে একটি নতুন ফর্ম দেখতে পাবেন।
- “ফ্লাইং ফ্রম” ফিল্ডে আপনার যাত্রা শুরুরবিমানবন্দরের নাম এবং “ফ্লাইং টু” ফিল্ডে আপনার গন্তব্যের বিমানবন্দরের নাম নির্বাচন করুন। “প্রস্থানের তারিখ” ক্ষেত্রে আপনার ভ্রমণের তারিখ লিখুন। “অনুসন্ধান” বোতামে ক্লিক করার পরে, সেই গন্তব্যের সম্পূর্ণ সময়সূচী প্রদর্শিত হবে। সময়সূচী চেক করলে আপনি একটি সুবিধাজনক সময়ে টিকিট বুক করার সুযোগ পাবেন।
- ফ্লাইট সময়সূচী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। তাই অনেক আগেই ফ্লাইট শিডিউল চেক করার চেয়ে ট্রিপ বা টিকিট বুক করার আগে ফ্লাইট শিডিউল দেখে নেওয়া ভালো।
ওয়েব চেক-ইন করা যাবে যেভাবে
ওয়েব চেক-ইন দিয়ে বিমানবন্দরে যাত্রা করার সময় আপনি সর্বদা এক ধাপ এগিয়ে থাকেন। আপনি সহজেই অনলাইনে চেক ইন করতে পারেন এবং বিমানবন্দরে দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা না করে আপনার বোর্ডিং পাস পেতে পারেন। বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সও আপনাকে এই অপশনটি অফার করে। আন্তর্জাতিক এবং অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য ২৪ ঘন্টা আগে ওয়েব চেক-ইন উপলব্ধ। এই ক্ষেত্রে আপনি অনলাইনে সাধারণ চেক-ইন ফর্ম পূরণ করতে পারেন। ওয়েব চেক-ইন করতে, আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন:
- প্রথমে যেকোনো ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে যান।
- প্রথমে আপনাকে ফর্মের উপরের বিভিন্ন ট্যাব থেকে “ওয়েব চেক-ইন” ট্যাবে ক্লিক করতে হবে। একবার আপনি এটিতে ক্লিক করলে, আপনি নীচে একটি নতুন ফর্ম দেখতে পাবেন।
- এখন আপনি ফর্মে দুই ধরনের তথ্য দিয়ে এই চেক-ইনটি সম্পূর্ণ করতে পারেন। উপরে বুকিং রেফারেন্স (PNR) অপশনটি নির্বাচন করার পরে, আপনাকে আপনার PNR কোড এবং শেষ নামের ক্ষেত্রে আপনার নামের শেষ অংশ লিখতে হবে। এর পরে, আপনি যদি “অনুসন্ধান” বোতামটি ক্লিক করেন, আপনি সহজেই সমস্ত অবশিষ্ট ওয়েব চেক-ইন কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে পারেন৷
- আপনি যদি উপরে “টিকিট নম্বর” অপশনটি নির্বাচন করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত ফর্মে টিকিট নম্বর এবং আপনার নামের শেষ অংশটি লিখতে হবে। এর পরে, সার্চ বোতামে আবার ক্লিক করলে বাকি সমস্ত ওয়েব চেক-ইন কাজ সম্পন্ন করা যাবে।
এইভাবে, আপনি আপনার ফ্লাইটের আগে সুবিধামত ওয়েব চেক-ইন সম্পূর্ণ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে ওয়েব চেক-ইন অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের ৩ ঘন্টা আগে এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের ৪ ঘন্টা আগে বন্ধ হয়ে যায়। তাই আগেই করা উচিত।
আরো পড়ুনঃ
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের টিকেট কাটার নিয়ম কী?