সফট স্কিল কেন গুরুত্বপূর্ণ?
একটি ভাল বক্তৃতা বা নেটওয়ার্কিং করতে পারা – একজন ব্যক্তির এই নন-টেকনিক্যাল দক্ষতা গুলিকে বলা হয় সফ্ট স্কিল। কারিগরি দক্ষতার পাশাপাশি নন-টেকনিক্যাল দক্ষতাও পেশাগত সাফল্যের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। চাকরির নিয়োগ থেকে চাকরির পদোন্নতি পর্যন্ত, সফট স্কিলকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেওয়া হয়। আমাদের আর্টিকেলটি মুলত একবিংশ শতাব্দীতে ক্যারিয়ারের জন্য প্রয়োজনীয় সফট স্কিল সম্পর্কে। চলুন জেনে নেওয়া যাক আপনার কাজে সফল হওয়ার জন্য আপনার কোন সফট স্কিল থাকতে হবে।
কমিউনিকেশন স্কিল : যোগাযোগ দক্ষতা বলতে এই না যে জোরালো বক্তৃতা দিতে সক্ষম হতে হবে। যোগাযোগ করার ক্ষমতা হল অন্য ব্যক্তি যেভাবে কথা বলে বা ভাষায় কথা বলে সে অনুযায়ী কিছু বোঝানোর ক্ষমতা। সহকর্মী বা ক্লায়েন্টদের কাছে যেকোনো বিষয় সহজে ব্যাখ্যা করুন। তাছাড়া নেতৃত্বের ক্ষেত্রে এই গুণটি প্রাথমিকভাবে প্রয়োজন।
নেটওয়ার্কিংঃ নেটওয়ার্কিং হল বিভিন্ন মানুষের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় দক্ষতা। দক্ষ এবং যোগ্য লোকদের সাথে নেটওয়ার্কিং করতে পারলে অনেক সুবিধা রয়েছে। একটি চাকরি খোঁজা, একটি পদোন্নতি পাওয়া, বা আপনার বিভিন্ন প্রয়োজনে সাহায্য পাওয়া – নেটওয়ার্কিং সবকিছুতেই অনেক সহজ করে তোলে।
রাইটিং স্কিল: আমরা মনে মনে যা ভাবি তা লেখার মাধ্যমে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা একটি বড় দক্ষতা। সহকর্মী বা বসের যেকোনো কাজে এই দক্ষতার প্রয়োজন হতে পারে। লিখিতভাবে মনোভাব প্রকাশ করার ক্ষমতা – বানান বা ব্যাকরণ – তাই আমাদের জন্য অপরিহার্য।
সঠিক উচ্চারণ ও ভঙ্গিতে শুদ্ধভাবে কথা বলা: সব জায়গায় সঠিক ভঙ্গি এবং উচ্চারণ সহ কথা বলা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। কারণ এটি বক্তৃতাকে অনেক বেশি সুরেলা এবং গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে। এটি কর্মক্ষেত্রে এবং অন্য প্রতিটি ক্ষেত্রে পালন করা উচিত। শব্দগুলি যাতে খুব জটিল না হয় এবং লোকেদের বুঝতে সহজ হয় সেদিকে লক্ষ্য রাখা উচিত।
লিসেনিং স্কিল: স্পষ্টভাবে কথা বলতে সক্ষম হওয়া যেমন গুরুত্বপূর্ণ, তেমনি মনোযোগ দিয়ে শুনতে সক্ষম হওয়াও গুরুত্বপূর্ণ। মনোযোগ সহকারে শোনার ক্ষমতা অফিসে অনেক সাফল্য এনে দেয়। কারণ প্রতিটি বিষয়ে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানানো যায়। বসের দৃষ্টি আকর্ষণ করে, আপনি আপনার সহকর্মীদের সাথেও ভালো সম্পর্ক গড়ে তোলেন। মনোযোগ দিয়ে শোনা কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা বলার অপেক্ষা রাখে না।
পেশাদারিত্বঃ কর্মক্ষেত্রে যা নিজের গুরুত্ব বাড়ায় তা হল পেশাদারিত্ব। কারণ এই গুণসম্পন্ন ব্যক্তিকে যে কোনো দায়িত্ব অর্পণ করা যেতে পারে এবং এই নির্ভরযোগ্যতা এই ব্যক্তির পেশাগত সাফল্য নিশ্চিত করে। সময়মতো অফিসে উপস্থিত হওয়া, প্রতিটি কাজ সময়মতো করা বা সঠিক জায়গায় সঠিক পোশাক পরা, নিজের ব্যর্থতার দায় নিতে শেখা, অন্যকে দোষারোপ না করা- এসবই পেশাদারিত্বের অংশ।
দলগত থাকার মানসিকতা: দলগতভাবে কাজ করার দক্ষতা বা মানসিকত সক্ষমতা থাকা উভয়ই খুব গুরুত্বপূর্ণ। প্রত্যেকের কথা মনোযোগ সহকারে শোনা, নিজের মতামত সঠিকভাবে প্রকাশ করতে পারা এবং দলনেতার নির্দেশে কাজ করা সবই পেশাদার সাফল্য নিশ্চিত করতে অবদান রাখে।
চিন্তন দক্ষতা: দিনশেষে, সফল তিনিই যিনি চিন্তা করতে পারেন এবং একটি সহজ সমাধান বের করতে পারেন। সবসময় অন্যের কথা অনুসরণ না করে, নিজেরও নতুন করে কিছু ভাবা উচিত। প্রতিযোগিতামূলক চাকরির বাজারে আপনি যত বেশি সৃজনশীল হবেন, আপনি কর্মক্ষেত্রে তত বেশি সফল হবেন।
দ্রুত শিখতে পারার সক্ষমতা: কর্মক্ষেত্র প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে কাজের ধরণও দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে। আপনি যদি এই দ্রুত পরিবর্তনশীল কাজগুলি সহজে আয়ত্ত করতে না পারেন তবে পেশাদার সাফল্য সম্ভব নয়। তাই প্রয়োজন- দ্রুত শেখার ক্ষমতা। যত তাড়াতাড়ি আপনি কোন নতুন প্রয়োজনীয় বিষয় আয়ত্ত করতে এবং কর্মক্ষেত্রে প্রয়োগ করতে পরিচালনা করতে পারবেন, সাফল্য দ্রুত আসে।
আরো পড়ুনঃ