সিমের পিন কোড ভুলে গেলে করণীয় কী?
সিম কার্ড একটি মোবাইল ফোনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। সিম কার্ড ছাড়া মোবাইল ফোনে কল করা, মেসেজ পাঠানো বা মোবাইল ডেটা ব্যবহার করা সম্ভব নয়। বর্তমানে, নতুন সিম প্রযুক্তি হল ই-সিম, তবে এটি আসলে ভৌত সিম কার্ডের একটি ভিন্ন সংস্করণ। মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা তাদের গ্রাহকদের সিম কার্ডের মাধ্যমে সমস্ত যোগাযোগ পরিষেবা প্রদান করে। সিম আসলে একটি অপারেটরের মাস্টার পাসকি। অর্থাৎ, সিম কার্ড আপনার সেল ফোন প্রদানকারীর সেল টাওয়ার ব্যবহার করার চাবিকাঠি হিসেবে কাজ করে।
মোবাইল অপারেটরের নেটওয়ার্ক এনক্রিপশন দ্বারা বন্ধ থাকে। সিম কার্ড এই এনক্রিপশনটি আনলক করে এবং আপনাকে অপারেটরের সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি দেয়৷ তাই, সিম কার্ড একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ জিনিস। তাই একজনের সিম কার্ড আর এক জনের ব্যবহার করা উচিত নয়। সিম কার্ড ব্যবহার করে বিভিন্ন অপরাধমূলক কর্মকান্ড চালানো যায়। তাই, আপনি যদি আপনার সিম কার্ড হারিয়ে ফেলেন, তাহলে আপনাকেদ্রুত বন্ধ করে ফেলতে ও নিরাপদে তুলে আনতে ব্যবস্থা নেয়া উচিত।কিন্তু সিম কার্ডের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার আরেকটি উপায় আছে এটি বন্ধ করা ছাড়া, যা আমরা অনেকেই জানি না।
সমস্ত ওয়্যারলেস পরিষেবা প্রদানকারী একটি পৃথক সিম কার্ড লক বৈশিষ্ট্য অফার করে, তাই অন্য কেউ যদি সিম কার্ড হারায় বা এটি ব্যবহার করে তবে পরিষেবাটি আর উপলব্ধ হবে না৷ এই লকটি একটি পিন দিয়ে ব্যবহার করা যেতে পারে যা গ্রাহক সহজেই তাদের পছন্দ অনুযায়ী সেট করতে পারেন। আপনি যদি যেকোনো মোবাইল ফোনে এই সিম কার্ডটি ব্যবহার করতে চান, তাহলে আপনাকে প্রথমে সঠিক পিন দিয়ে এটি আনলক করতে হবে। তবেই আপনি সমস্ত সিম পরিষেবা উপভোগ করতে পারবেন। একটি পিন দিয়ে দুই ধাপে সিম কার্ড ব্লক করা যায়। আপনি PIN ১ এবং PIN ২ নামে দুটি পিন লক সক্রিয় করতে পারেন৷ PIN ১ সিম অ্যাক্সেসের জন্য ব্যবহার করা হয়, যখন PIN ২ল্যান্ডলাইন নম্বর, যোগাযোগের তালিকা ইত্যাদির মতো বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে ব্যবহৃত হয়।
বেশিরভাগ সিম কার্ড একটি ডিফল্ট পিন দিয়ে দেয়া থাকে এবং পিন লক অপশটি নিষ্ক্রিয় থাকে৷ আপনি যদি আপনার সিম কার্ডের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে চান তবে আপনি এই অপশনটি অ্যাক্টিভ করতে পারেন৷ একটি ৪ থেকে ৮ সংখ্যার পিন কোড সহজেই সিম কার্ডে সেট করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, তবে, পিন কোড মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি পিন কোড চালু করার পরে পিন ভুলে যান, তাহলে আপনি নিজেই আর আপনার সিম কার্ড অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
সিমের পিন কোড লক ভুলে গেলে কী করবেন?
আপনি যখন একটি সিম কার্ড কিনবেন, অপারেটর আপনাকে ৪টি কোড দেয়৷ এই চারটি কোড হল: PIN ১, PIN ২, PUK ১ এবং PUK ২। এই পিন কোড এবং পাক কোড, অর্থাৎ চারটি কোডই সাধারণত সিম কার্ডের প্যাকে লেখা থাকে। যেহেতু পিন কোড ইচ্ছামত পরিবর্তন করা যায়, তাই প্রাথমিকভাবে অপারেটরকে একটি ডিফল্ট পিন কোড দেওয়া সহজ। কোড ১১১১ বা ১২৩৪ হতে পারে। তবে সব সিমের জন্য পাক কোড আলাদা। এই কোড পরিবর্তন করার কোন উপায় নেই।পাক কোডের কাজ হল পিন কোডটি ভুলে গেলে রিসেট করা।
অর্থাৎ, পাক কোড রিসেট কোড হিসাবে কাজ করে। সাধারণত এটি একটি 8-সংখ্যার সংখ্যা। আপনি যদি পিন ভুলে যান, তবে সিম কার্ডে পাক কোড লিখুন এবং সিম কার্ডটি আনলক হয়ে যাবে। পিনটি ভুলে যাওয়া সহজ কারণ এটি ইচ্ছামত পরিবর্তন করা যেতে পারে, তবে পাক কোড ভুল হওয়ার সুযোগ নেই।কারণ পাক কোড কখনো পরিবর্তন হয় না। সুতরাং, আপনি যদি পিন কোড ভুলে যান, তাহলে প্রথমে আপনাকে পাক কোডটি খুঁজে বের করতে হবে। PUK-১ কোড পিন ১ রিসেট করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, PUK-২ কোড পিন ২ রিসেট করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
কিন্তু আমরা অনেকেই সিম কার্ড প্যাকেজিংয়ের দিকে মনোযোগ না দিয়ে পাক কোড হারিয়ে ফেলি। অতএব, আপনি যখন একটি নতুন সিম কিনবেন, আপনাকে প্রথমে একটি নিরাপদ জায়গায় দুটি পাক কোড লিখতে হবে। পরে কোনো সমস্যা হলেও সিম কার্ড পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। এমনকি যদি পাক কোড সম্পূর্ণভাবে হারিয়ে যায় বা ভুলে যায়, প্রতিটি অপারেটরের এই কোডটি পুনরুদ্ধার করার সুযোগ রয়েছে। সিম অপারেটর প্রতিটি সিম কার্ডের জন্য এই কোডগুলি সংরক্ষণ করে৷
গ্রামীণফোন
দেশের বৃহত্তম মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনের সিমের পিন বা পাক কোড অনলাইনে খুঁজে বের করা সম্ভব। এর জন্য আপনাকে গ্রামীণফোন ই-কেয়ার সেন্টারে যেতে হবে। আপনি যদি এখনও এখানে নিবন্ধন না করে থাকেন তবে আপনাকে গ্রামীণফোন সিম নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। রেজিস্ট্রেশন করার পর, আপনি এখানে আপনার সিমের ডিফল্ট পিন কোড এবং pak কোড চেক করতে পারেন।
কোনো কারণে সিম পাক কোড পাওয়া না গেলে, তা সরাসরি গ্রামীণফোন গ্রাহক পরিষেবা থেকে সংগ্রহ করা যেতে পারে অথবা সিম রিপ্লেস করা যাবে সিমের মালিকানা প্রমাণ করবার পর।
রবি/এয়ারটেল
রবি বা এয়ারটেলেরও অনলাইনে পিন এবং পাক কোড দেখার অপশন রয়েছে। আপনার সিম কার্ড রবি বা এয়ারটেল হলে, আপনাকে সিম কার্ডের উপর নির্ভর করে মাই রবি অ্যাপ বা মাই এয়ারটেল অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে। তারপর আপনার রবি বা এয়ারটেল নম্বর দিয়ে এখানে নিবন্ধন করুন। আপনি অ্যাপে লগ ইন করার পরে, আপনি আপনার সিম কার্ডের সমস্ত পিন এবং PUK কোড দেখতে ‘Check PIN PUK’ অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন৷
বাংলালিংক
বাংলালিংক সিমের সাথে, অনলাইনে একটি পিন বা পাক কোড পাওয়ার অপশন রয়েছে। এর জন্য আপনার বাংলালিংকের মাই বিএল অ্যাপ লাগবে। স্মার্টফোনের জন্য এই অ্যাপটি ইনস্টল করার পরে, আপনাকে আপনার বাংলালিংক নম্বর দিয়ে সেখানে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে হবে। রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ হলে, লগ ইন করার পর, আপনার সিম কার্ডের পিন এবং PUK কোড দেখতে হ্যামবার্গার মেনুতে “SIM PIN/PUK” অপশনে গেলেই।
টেলিটক
টেলিটকে বর্তমানে অনলাইনে সিম পিন বা পাক কোড দেখার কোনো উপায় নেই। যদি পাক কোড হারিয়ে যায়, তবে আপনাকে অবশ্যই এটি সংগ্রহ করতে গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে।
অর্থাৎ, আপনি যদি সিমের পিন কোড ভুলে যান এবং পাক কোডটি হারিয়ে যায়, তাহলে আপনি প্রথমে সিম প্যাকেজিং খুঁজে বের করার চেষ্টা করতে পারেন। যাইহোক, সবচেয়ে সহজ উপায় হল অনলাইনে সমস্ত সিম কোড খুঁজে পাওয়া। ফলস্বরূপ, পিন বা পাক কোডের জন্য সম্পূর্ণ সিম কার্ড লক করার কোন সম্ভাবনা নেই। আপনি যদি সিম কার্ডের প্রকৃত মালিক হন তবে আপনি সহজেই অপারেটরের ডাটাবেস থেকে এই কোডগুলি পেতে পারেন। তাই আপনি নিরাপদ স্থানে পাক কোড সংরক্ষণ করতে পারেন এবং সিম কার্ডের নিরাপত্তার সাথে আজই পিন কোড লক সক্রিয় করতে পারেন।
আরো পড়ুনঃ
