অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কাটার উপায়-

অনেকের কাছে ট্রেন হল পরিবহনের সবচেয়ে সুবিধাজনক মাধ্যম। প্রকৃতির দৃশ্যে দেখার মাধ্যমে ট্রেনে কম সময়ে অনেক  দূরত্ব অতিক্রম করা যায়। যানজটের সমস্যা নেই। সাশ্রয়ী মূল্যের এবং ট্রেন ভ্রমণের জন্য সুবিধাজনক হওয়ায় ট্রেনের টিকিটের চাহিদা বেশি। এ কারণে মাঝে মাঝে ট্রেনের টিকিট পাওয়া কঠিন হয়ে পড়ে।

তবে এই ট্রেনের টিকিটের সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে বাংলাদেশ সরকার অনলাইন টিকিটিং ব্যবস্থা চালু করেছে। এর মাধ্যমে যাত্রীরা অনলাইনে টিকিট কিনতে পারবেন। ট্রেনের টিকিট অনলাইনে ২৪ ঘণ্টা বুক করা যায় ।

বাংলাদেশ রেলওয়ে সহজ ডটকমের সাথে একটি চুক্তির মাধ্যমে তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট থেকে এই টিকিটিং ব্যবস্থা চালু করেছে। অনেকেই জানেন না যে অনলাইনে সহজেই ট্রেনের টিকিট বুক করা যায়। আমাদের এই আর্টিকেলে আমরা আলোচনা করব কিভাবে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বুক করা যায়।

কীভাবে ট্রেন টিকিট কাটে?

আপনি মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের যে মাধ্যমে টিকিট কিনুন না কেন সব প্রক্রিয়া একই। আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে সহজেই টিকিট কিনতে পারবেন ।

• প্রথমে railway.gov.bd ওয়েবসাইটে যান অথবা অ্যাপটি ব্যবহার করলে অ্যাপটি ওপেন করুন ।
• ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ওপেন করার পর সাইন আপ পেজে যান।
• এখন আপনাকে নিবন্ধন করতে হবে। প্রথমে আপনাকে আপনার পুরো নাম, ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর (২ বার) এবং একটি পাসওয়ার্ড (২ বার) লিখতে হবে।
• এখন আপনাকে “আইডেন্টিফিকেশন টাইপ” ফিল্ড থেকে আপনার আইডি কার্ডের ধরন নির্বাচন করতে হবে। একটি জন্ম নিবন্ধন বা NID নম্বর প্রয়োজন পড়বে ।যে কোন একটি  নির্বাচন করুন এবং পরবর্তীতে জন্ম নিবন্ধন বা NID নম্বরটি লিখুন।
• তারপর আপনার পোস্ট কোড এবং সম্পূর্ণ ঠিকানা লিখুন এবং “সেন্ড” বোতামে ক্লিক করুন।

আপনার প্রদত্ত মোবাইল নম্বরে একটি OTP কোড পাঠানো হবে। এই কোড ওয়েবসাইটে প্রদান করলে  আপনার নিবন্ধন সম্পূর্ণ হয়ে যাবে ।

এবার আপনার ট্রেনের টিকিট কিনবার পালা

• এখন আপনাকে আপনার গন্তব্যের জন্য ট্রেনটি খুঁজে বের করতে হবে। ফ্রম ফিল্ডে প্রথমে আপনি যে ট্রেন স্টেশন থেকে প্রস্থান করছেন তার নাম লিখুন।
• পরবর্তী টু ফিল্ডে, আপনি যে স্টেশনে নামতে চান বা যে গন্তব্যে যেতে চান তার নাম লিখুন।
• “ভ্রমণের তারিখ” ক্ষেত্রে আপনি একটি ক্যালেন্ডার পাবেন। এখানে আপনাকে ভ্রমণের তারিখ নির্বাচন করতে হবে। তবে মনে রাখবেন ট্রিপের ৫ দিন আগে থেকে টিকিট ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। এখানে আপনি টিকিট কেনার দিন থেকে পরবর্তী চার দিন নির্বাচন করতে পারবেন।
• এই সিলেক্ট ক্লাস ফিল্ডে আপনাকে অবশ্যই সিট টাইপ সিলেক্ট করতে হবে। বাংলাদেশ রেলওয়ে ১০ ধরনের সিটের টিকিট অফার করে। টিকিটের দাম সিটের প্রকারের উপর নির্ভর করে বাড়তে বা কমতে পারে। সুতরাং আপনি যে টিকিটের ধরণ বা মূল্য কিনতে চান তা এখানে নির্বাচন করুন।
• অনুসন্ধান ট্রেন বোতামে ক্লিক করুন।
• পরের পৃষ্ঠাটি আপনার গন্তব্যের সমস্ত ট্রেনের তালিকা দেখায়। এখানে আপনি ট্রেনের সময়ের নাম এবং কতটি আসন উপলব্ধ এবং কি ধরনের তথ্য দেখতে পারেন। সিট ম্যাপ এবং আপনি যে ট্রেনের টিকিট নিতে চান তার নীচে আপনি সবুজ অক্ষরে “Book Now” দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করুন।
• আপনি সাইন ইন না থাকলে, আপনাকে সাইন ইন করতে বলা হবে৷ অন্যথায়, পেজের নীচে আরও বিকল্প অপশন প্রদর্শিত হবে। “সিলেক্ট ট্রেন” অপশনটি  দেখতে পারবেন । এখানে টিকিট আছে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী ট্রেন নির্বাচন করুন।
• এটি ট্রেনের সমস্ত আসনের একটি মানচিত্র দেখতে পারবেন । আপনি যেগুলো সিট কিনতে পারবেন সেগুলো  হালকা সবুজ রঙের হবে । আর উজ্জ্বল লাল রঙে লেখা আসনগুলো আগেই বিক্রি হয়ে গেছে। এখন আপনার প্রয়োজনীয় আসন সংখ্যা নির্বাচন করুন, আপনি যতটি টিকিট চান। মনে রাখবেন যে আপনি একবারে ৪ টির বেশি টিকিট কিনতে পারবেন না। তাই আপনি এখানে ১-৪টি সিট বেছে নিতে পারবেন । এই আসনগুলি নির্বাচন করার সময় গাঢ় সবুজ রঙের হয়।
• “সিটের বিবরণ”-এ আপনাকে নির্বাচিত আসনের সংখ্যা এবং মোট মূল্যের পাশাপাশি প্রতিটি আসনের মূল্য সম্পর্কে জানানো হবে।
• “বোর্ডিং স্টেশন” অপশনে আপনি যে স্টেশনে উঠবেন সেটি নির্বাচন করতে পারবেন।
• এখন আপনি যখন “Continue Checkout”-এ ক্লিক করবেন তখন আপনাকে একটি নতুন পেজে নিয়ে যাওয়া হবে যেখানে যাত্রীর তথ্য পূরণ করতে হবে। আপনার নিজস্ব তথ্য শুধুমাত্র আপনার লগইন প্রোফাইল থেকে পূরণ করতে হবে।  সমস্ত যাত্রীদের জন্য নাম এবং বয়স নির্বাচন করতে হবে। শিশুদের জন্য, টিকিটের মূল্য সেই অনুযায়ী সেট করা হয়। তাই সঠিক তথ্য দিতে হবে । যোগাযোগের তথ্য এবং টিকিট এবং আসনের বিবরণ নীচে লেখা থাকে । তাই খুব ভালো করে দেখো কোন ত্রুটি না থাকলে, পরবর্তী ধাপে যাওয়ার জন্য ক্লিক করুন ।
• পেজের নীচে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং সেই অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপটি সম্পূর্ণ করলে , টিকিট কেনা হয়ে যাবে । বর্তমানে বিকাশ, ক্যাশ, রকেট, ভিসা কার্ড, মাস্টার কার্ড, নেক্সাস কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়। পেমেন্ট সম্পূর্ণ হলে, আপনার টিকিট PDF ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে  পারবেন । টিকিটের একটি কপি  আপনার দেওয়া ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে।
• তারপর একটি A4 কাগজে টিকিট প্রিন্ট করে নিতে পারবেন ।

এইভাবে আপনি সহজেই অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কিনতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ কিছু তথ্য

অনলাইনে কেনা টিকিটের ক্ষেত্রে প্রতি টিকিটে ২০ টাকা অ-ফেরতযোগ্য পরিষেবা চার্জ প্রযোজ্য। যদি কোনো কারণে পেমেন্টে সমস্যা হয় এবং টিকিট না পাওয়া যায়, তাহলে পেমেন্ট কেটে নেওয়ার 8 কার্যদিবসের মধ্যে আপনি তা ফেরত পাবেন। কোনো সমস্যা হলে, আপনি সমস্যার বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন support@eticket.railway.gov.bd এই ইমেল ঠিকানায়। ৪৮ ঘণ্টা বা ৬ ঘণ্টা আগে টিকিট ফেরত দিয়ে টাকা ফেরত পাওয়া সম্ভব। তবে এর জন্য কিছু ফি কেটে নেওয়া হবে। টিকিট ফেরত দিতে আপনাকে অবশ্যই আপনার বোর্ডিং পয়েন্ট কাউন্টারে যেতে হবে।