বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম কী?
আপনি যদি কোন কারণে আপনার সিম কার্ড থেকে বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। তাহলে আপনাকে অবশ্যই সঠিক নিয়মটি জানতে হবে এবং আপনি একবার বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে শিখে নিতে পারলে আপনি আপনার নিজের ঘরে বসেই এটি বন্ধ করতে পারবেন।
আজ এই আর্টিকেলে আমরা আপনাকে বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম সম্পর্কে জানতে যাচ্ছি। তাই এ বিষয়ে বিস্তারিত ধারণা পেতে চাইলে আজকের আর্টিকেলটি শেষ পর্যন্ত মনোযোগ সহকারে পড়ুন।তো চলুন বিস্তারিত জানা যাক।
বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
একটি বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য মূলত দুটি উপায় আছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার বাড়িতে বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় তথ্যগুলি দিয়ে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে আবেদন করে এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করে বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
যেকোন একটি নিয়ম বেছে নিয়ে আপনি যেকোনো সময় আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। কিন্তু আপনি যে নিয়মটি পছন্দ করুন না কেন, আপনাকে অবশ্যই কিছু প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। তো চলুন জেনে নেওয়া যাক।
ব্যালেন্স জিরো: বিকাশ অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার পর আপনি কোনোভাবেই এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। তাই আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টে টাকা থাকলে, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিলে আপনি টাকা তুলতে পারবেন না।
এবং যদি আপনার একটি বিকাশ এজেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে পারবেন না। তাই আপনি যদি সত্যিই আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। তাহলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্ত টাকা তুলতে হবে।
প্রয়োজনীয় তথ্য: বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আসল আইডি এবং সাম্প্রতিক অর্থ স্থানান্তরের বিবরণ প্রয়োজন। আপনি যদি ঘরে বসে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম অনুসরণ করে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে আপনাকে আপনার আইডি নম্বর জানতে হবে। তবে ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি এ প্রসঙ্গে আপনার বাবা ও মায়ের নাম জানতে চাইতে পারে।
প্রয়োজনীয় ডিভাইস: আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট ডিলিট বা বন্ধ করতে, তৈরি করা বিকাশ অ্যাকাউন্টের সিম নম্বরটি অ্যাক্টিভ রাখতে হবে। আর আপনার সিমটি অবশ্যই ফোনে অ্যাক্টিভ থাকতে হবে।
ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
আপনি চাইলে ঘরে বসে বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। তারপর আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত সিম থেকে বিকাশ হেল্পলাইন নম্বর ১৬২৪৭ এ কল করতে হবে।
অন্য কোন নাম্বার থেকে কল করবেন না। আপনি অন্য নম্বর থেকে কল করলে, আপনাকে আপনার গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে বলা হবে।
বিকাশ অ্যাকাউন্টের সাথে একটি সিম কার্ড ব্যবহার করে বিকাশ এজেন্টকে অর্থ প্রদান করার সময়, আপনাকে এজেন্টের সাথে কথা বলার জন্য কয়েকটি অপশন নির্বাচন করতে হবে। এজেন্ট অবশ্যই আপনাকে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ইচ্ছা সম্পর্কে অবহিত করবে।
তারপর একজন বিকাশ এজেন্ট অফিসার আপনার বিকাশ নম্বর, সাম্প্রতিক অর্থ লেনদেনের বিবরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের বিবরণ জানতে চাইবেন।
আপনার দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক হলে, আপনার যাচাইকরণ সম্পন্ন হবে এবং আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
কাস্টমার কেয়ার থেকে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
আপনি যদি বিকাশ এজেন্টে অর্থ ব্যয় করতে না চান , অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিষয়ে আলোচনা করতে আপনাকে নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ারে যেতে হবে।
বিকাশ গ্রাহক পরিষেবা থেকে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, আপনার কাছে অবশ্যই আপনার আইডির ফটোকপি এবং মুলকপি থাকতে হবে। এই কাগজগুলো না থাকলে আপনি কখনোই বিকাশ অ্যাকাউন্ট ডিলিট বা বন্ধ করতে পারবেন না।
এছাড়াও, আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাক্টিভ সিম কার্ড বহন করতে হবে যেটাতে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট রয়েছে। তারপর আপনাকে বিকাশ গ্রাহক সহায়তায় যেতে হবে এবং তাদের বলতে হবে যে আপনি বিকাশ অ্যাকাউন্টটি ডিলিট বা বন্ধ করতে চান। তারপর আপনার কাছে কিছু প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইবে। যেমন বিকাশ লেনদেনের তথ্য, বর্তমান ব্যালেন্স এবং আইডি কার্ড। আপনার সমস্ত তথ্য সঠিক থাকলে, বিকাশ অল্প সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করে ফেলবে বা বন্ধ করে দেবে।
আমারা উক্ত আলোচনায় দুটি নিয়ম জানলাম, এখন আপনি যদি এই নিয়মগুলির মধ্যে যেকোনো একটি অনুসরণ করেন তবে আপনি বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।তো বন্ধুরা আজকের আর্টিকেলটি এই পর্যন্ত। আর্টিকেলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য ধন্যবাদ সবাইকে।
আরো পড়ুনঃ
বিকাশ একাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য করণীয় কী?
